M3-C2. Indicatori Cheie de Performanță

M3-C2. Indicatori Cheie de Performanță

35 de lecții 1 test 3 ore Advanced

Despre acest curs

Conținutul cursului

4 capitole • 35 de lecții • 1 test

Indicatori Cheie de Performanță - KPIs 7 elemente
  • 1 🔒
    Copertă
  • 2 🔒
    Definiție
  • 3 🔒
    Caracteristici ale unui indicator de performanță eficient
  • 4 🔒
    Clasificarea KPIs
  • 5 🔒
    KPIs Operaționali
  • 6 🔒
    KPIs de Resurse Umane
  • 7 🔒
    Importanța KPIs
Monitorizarea KPIs 16 elemente
  • 8 🔒
    Monitorizarea KPIs stabiliți prin strategia de sustenabilitate
  • 9 🔒
    Etapa 1 – Definirea KPIs
  • 10 🔒
    Exemple de indicatori de evaluare și monitorizare
  • 11 🔒
    Etapa 2 – Colectarea și analiza datelor
  • 12 🔒
    Etapa 3 – Compararea rezultatelor cu țintele stabilite
  • 13 🔒
    Exemple analiză KPIs
  • 14 🔒
    Etapa 4 – Raportarea și comunicarea rezultatelor
  • 15 🔒
    Etapa 5 – Ajustarea strategiilor și optimizarea KPIs
  • 16 🔒
    Exemple de acțiuni corective
  • 17 🔒
    Instrumente utilizate pentru monitorizarea KPIs
  • 18 🔒
    Exemple dashboard de sustenabilitate
  • 19 🔒
    Exemplu de personalizare a dashboard-ului de sustenabilitate
  • 20 🔒
    Cine monitorizează și evaluează KPIs din strategia de sustenabilitate (1)
  • 21 🔒
    Cine monitorizează și evaluează KPIs din strategia de sustenabilitate (2)
  • 22 🔒
    Provocări în monitorizarea KPIs de sustenabilitate
  • 23 🔒
    Provocări suplimentare în monitorizarea KPIs
7 Bune Practici în monitorizarea KPIs de sustenabilitate 11 elemente
  • 24 🔒
    Practica 1: Utilizarea tehnologiei pentru automatizarea colectării și analizei datelor
  • 25 🔒
    Practica 2: Implementarea unui sistem de management al datelor de sustenabilitate
  • 26 🔒
    Practica 3: Formarea personalului în colectarea și interpretarea datelor de sustenabilitate
  • 27 🔒
    Practica 4: Realizarea de audituri regulate pentru asigurarea calității datelor
  • 28 🔒
    Practica 5: Implicarea părților interesate în definirea și revizuirea KPIs
  • 29 🔒
    Practica 6: Alinierea KPIs de sustenabilitate cu obiectivele de afaceri generale
  • 30 🔒
    Practica 7: Revizuirea și actualizarea regulată a KPIs
  • 31 🔒
    Management review și acțiune
  • 32 🔒
    Management review vs. Monitorizare KPIs
  • 33 🔒
    Ce acțiuni se iau în urma Management Review?
  • 34 🔒
    Surse și referințe
QUIZ 2 elemente
  • 35 🔒
    Testează-ți cunoștințele
  • 36 📝
    Indicatori Cheie de Performanță Test
    Promovare: 70%

Recenzii cursanți

Nicio evaluare încă. Fii primul care recenzează acest curs!